CRM + automatización para despachos de abogados

El CRM para abogados que hace el seguimiento por ti, para que tú te centres en tus casos

AXR Legal capta, organiza y sigue a tus clientes de forma automática: desde que llega el lead hasta que paga y tiene la cita. Sin perseguir a nadie. Sin hojas de Excel. Sin citas olvidadas.

Pipeline de un cliente real

1
Nuevo leadEntra desde web, anuncios o WhatsApp
⚡ Automático
2
Seguimiento inicialEmail + WhatsApp, 4 días
⚡ Automático
3
ContactadoEl equipo atiende manualmente
👤 Manual
4
Cita agendadaRecordatorios + cobro automáticos
⚡ Automático
5
PagadoTodo centralizado en el CRM
✓ Completado
4 días

de seguimiento automático sin que muevas un dedo

5 etapas

de pipeline, claras y bajo control

3 canales

Email, WhatsApp y SMS, todo coordinado

0 leads

olvidados, perdidos o sin seguimiento

El problema

¿Te suena esto?

La mayoría de despachos no pierden clientes por falta de trabajo bien hecho. Los pierden por falta de seguimiento.

📭

Leads que entran y se quedan sin respuesta

Llegan consultas por WhatsApp, web o anuncios, pero entre el trabajo del día a día, muchas se quedan sin seguimiento y se enfrían solas.

📅

Citas que no se confirman

Sin recordatorios automáticos, una parte de las citas agendadas simplemente no se presenta. Tiempo y hueco en la agenda perdidos.

💳

Pagos de la primera consulta que no llegan

Hay que recordar, insistir y comprobar manualmente si el cliente ha pagado. Es trabajo administrativo que nadie quiere hacer.

🗂️

Todo disperso entre WhatsApp, Excel y la memoria

No hay una vista única de en qué punto está cada cliente. Cada persona del despacho tiene su propio criterio y su propio caos.

Automatización del seguimiento de pagos de la primera consulta con AXR Legal
La solución

Así es como AXR Legal cuida de tus clientes, paso a paso

Desde el primer mensaje hasta el cobro de la primera consulta, todo sigue un recorrido automático que tú solo superivsas.

1
⚡ Automático

Nuevo lead

En el momento en que alguien deja sus datos —desde tu web, un anuncio o WhatsApp— AXR Legal crea automáticamente el contacto y la oportunidad en tu CRM.

  • Sin copiar y pegar datos a mano
  • Sin leads perdidos en la bandeja de entrada
  • Todo queda registrado al instante
2
⚡ Automático

Seguimiento automático inicial

El sistema envía una secuencia de mensajes por email y WhatsApp, uno al día durante 4 días, con un tono cercano y profesional. En cuanto el cliente responde, la secuencia se detiene sola.

  • 4 días de seguimiento sin que tú escribas nada
  • Tono humano, nunca robótico ni insistente
  • Se detiene automáticamente al primer contacto
3
👤 Manual

Contactado

Cuando el lead responde, pasa automáticamente a la fase "Contactado" y la automatización se detiene. Ahora tu equipo atiende personalmente la conversación, con toda la información a la vista.

  • Sabes exactamente quién ha respondido y cuándo
  • Tu equipo retoma la conversación sin perder contexto
  • Si el cliente quiere avanzar, se mueve a "Agendar cita" con un clic
4
👤 Manual⚡ Automático

Agendar cita

En cuanto tu equipo mueve el lead a esta fase, el sistema envía automáticamente el enlace de calendario. El cliente elige su propio horario, sin llamadas ni mensajes de coordinación.

  • El cliente se autoagenda según su disponibilidad
  • Hasta 4 recordatorios automáticos si no agenda
  • Si no agenda, vuelve solo a "Contactado" para retomarlo
5
⚡ Automático

Cita agendada — pendiente de pago

En el momento en que se agenda la cita, se activan dos automatizaciones en paralelo: una se asegura de que el cliente no olvide la cita, y la otra de que abone la primera consulta.

  • Recordatorios de cita: confirmación inmediata, recordatorio 24h antes y recordatorio 1h antes
  • Seguimiento de pago: mensaje de pago de la primera cita (75€), con recordatorio cada 2 días hasta la fecha
  • Si el cliente responde "OK", pasa automáticamente a "Pagado"
6
✓ Completado

Pagado

El cliente confirma el pago, el sistema lo marca como "Pagado" y tu despacho da la confirmación final. Todo el historial —conversaciones, pagos y citas— queda centralizado y accesible en un solo lugar.

  • Confirmación de pago centralizada
  • Historial completo del cliente, siempre a mano
  • Cero hojas de Excel, cero notas sueltas

¿Quieres ver este recorrido funcionando con leads reales de tu despacho?

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Bajo el capó

Las 5 automatizaciones que trabajan mientras tú trabajas en tus casos

No son simples recordatorios sueltos: es un sistema conectado de principio a fin.

Automatización del seguimiento y pago de la primera consulta con AXR Legal
Automatización 1

Seguimiento inicial del lead

Entra el lead, se crea contacto y oportunidad en el CRM, y arranca la secuencia de email + WhatsApp durante 4 días.

Automatización 2

Si responde el lead

La secuencia se detiene en el momento exacto en que el cliente contesta, pasa a "Contactado" y queda lista para atención manual.

Automatización 3

Invitación a agendar cita

Se envía el enlace de calendario automáticamente, con hasta 4 recordatorios si el cliente todavía no ha elegido un horario.

Automatización 4

Cuando agenda la cita

Confirmación inmediata, recordatorios 24h y 1h antes, y aviso al abogado para que tenga la cita siempre presente.

Automatización 5

Seguimiento de pago

Solicitud del pago de la primera consulta (75€), recordatorio cada 2 días y paso automático a "Pagado" cuando el cliente confirma.

¿Quieres ver tus 5 automatizaciones en marcha?

En la reunión te las mostramos funcionando con un caso parecido al de tu despacho.

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Tono y comunicación

Mensajes que suenan humanos, no robóticos

Cada mensaje automático está pensado para que el cliente se sienta atendido, no perseguido. Frases cortas, cercanas, sin tecnicismos y siempre con un siguiente paso claro.

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Resultado final

Céntrate en tus casos. El sistema se encarga del resto

Esto es lo que cambia en tu despacho desde el primer día.

🔁

Menos seguimiento manual

El sistema contacta, escribe y recuerda por ti. Tu equipo deja de perseguir y empieza a atender.

📅

Menos citas perdidas

Los recordatorios automáticos antes de cada cita reducen las ausencias y los huecos vacíos en tu agenda.

💶

Menos pagos olvidados

El seguimiento de pago se mantiene activo hasta que el cliente confirma. Sin recordatorios manuales.

🗂️

Todo centralizado

Contactos, conversaciones, citas y pagos en un único lugar, accesible desde el ordenador o el móvil.

⏱️

Más tiempo para los casos

Cada hora que dejas de dedicar a tareas administrativas es una hora más para tus clientes y tus casos.

📊

Mejor control comercial

Visión completa de tu pipeline: cuántos leads tienes, en qué fase está cada uno y qué necesita atención.

Inversión

Todo lo que necesitas, por una fracción de lo que pagarías por separado

El CRM para abogados de AXR Legal sustituye más de una decena de herramientas que tu despacho probablemente ya está pagando por separado.

Herramientas que sustituye AXR Legal

Gestión de CRM~99€/mes
Funnels de venta~297€/mes
Constructor web~29€/mes
Encuestas y formularios~49€/mes
Email marketing~100€/mes
Envío de SMS~90€/mes
Calendario y recordatorios~30€/mes
Automatizaciones~170€/mes
Gestión de llamadas~50€/mes
Gestión de reseñas~160€/mes
Gestión analítica~300€/mes
Comunidades~90€/mes
Gestión de documentos~47€/mes
Aplicación móvil (única en AXR Legal)No disponible
Valor total estimado+1.600€/mes

Con AXR Legal pagas

249€/mes

Ahorras más de 1.350€ cada mes

Empieza a ahorrar → Reservar reunión
Casos reales

Despachos que ya no persiguen a sus clientes

Resultados reales de despachos que implementaron AXR Legal.

★★★★★

"Antes perdíamos al menos 4 o 5 leads a la semana simplemente porque no llegábamos a contestar a tiempo. Ahora el sistema responde el primer mensaje y nosotros solo entramos cuando el cliente ya está interesado."

MR
Marta R.Despacho de derecho de familia, Madrid
★★★★★

"Los recordatorios de cita han cambiado totalmente nuestra agenda. Antes teníamos huecos por gente que no aparecía. Ahora prácticamente todo el mundo confirma o avisa con tiempo."

JL
Javier L.Despacho de derecho laboral, Valencia
★★★★★

"Lo del cobro de la primera consulta era una batalla constante. Con el seguimiento automático de pagos, la mayoría confirma antes incluso de que tengamos que decir nada."

CS
Carmen S.Despacho de derecho civil, Sevilla

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de empezar con nuestro CRM para abogados

¿Necesito conocimientos técnicos o haber usado un CRM antes?

No. AXR Legal está diseñado específicamente para abogados sin experiencia previa con CRMs. La configuración inicial la hacemos nosotros, y el día a día consiste simplemente en mover leads de una fase a otra, igual que moverías una tarjeta en un tablero.

¿Cuánto tarda en implementarse en mi despacho?

La implementación inicial, incluyendo la configuración de tus automatizaciones, formularios y calendario, se realiza en pocos días. En la reunión inicial te damos un plazo concreto según tu situación actual.

¿Funciona con WhatsApp?

Sí. WhatsApp es uno de los tres canales principales del sistema, junto con email y SMS. Las secuencias de seguimiento, los recordatorios de cita y el seguimiento de pago pueden enviarse por WhatsApp.

¿Qué pasa si ya tengo un CRM o varias herramientas distintas?

No hay problema. Te ayudamos a migrar tus contactos y datos actuales a AXR Legal, y a partir de ahí puedes ir dando de baja las herramientas que ya no necesites, a tu ritmo.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí, no hay permanencia obligatoria. Trabajamos con un modelo mensual de 249 €/mes, sin contratos a largo plazo.

¿Los mensajes automáticos parecen robóticos?

No. Todos los mensajes están redactados con un tono cercano y profesional, en frases cortas y con un siguiente paso claro. Además, se pueden personalizar con el nombre y estilo de tu despacho.

¿Por qué utilizar un CRM especializado para mi despacho de abogados?

Un CRM especializado en despachos de abogados evita perder oportunidades comerciales por falta de seguimiento. Esto lo consigue centralizando las conversaciones, reduciendo tareas repetitivas y estableciendo un proceso comercial común y estable.

Por ello, un CRM para abogados como el de AXR Legal destaca por ofrecer una respuesta más rápida a los nuevos contactos, mantener un seguimiento constante sin depender de tareas manuales, mejorar la organización del equipo, reducir las citas olvidadas y aumentar el control sobre las consultas y los pagos pendientes.

Además, proporciona información clara y organizada sobre el rendimiento comercial. En definitiva, un CRM ayuda a tu despacho de abogados a crecer de manera ordenada, reduciendo las tareas administrativas y permitiéndote centrarte en tu trabajo jurídico.

¿Para qué tipos de despacho está recomendado?

Un CRM legal como el de AXR Legal es especialmente útil para los despachos que reciben consultas mediante su página web, redes sociales, campañas publicitarias, Google o WhatsApp. También es recomendable para despachos en los que varias personas atienden los contactos, ya que permite centralizar todo el trabajo en un único sistema.

Los abogados independientes y los equipos pequeños son quienes más pueden beneficiarse, porque normalmente disponen de menos tiempo y personal para gestionar procesos manuales.

¿Qué incluye vuestro CRM para abogados?

Nuestro CRM para abogados incluye un pipeline comercial, gestión de contactos, automatizaciones para el seguimiento de citas y pagos, registro de conversaciones y analítica comercial. Todo está integrado con canales como la página web, el email, WhatsApp y los formularios de contacto.

¿Qué es un pipeline en un CRM para abogados?

El pipeline es un panel visual que muestra en qué fase del proceso comercial se encuentra cada potencial cliente. Las etapas de AXR Legal incluyen nuevo contacto, seguimiento, contactado, pendiente de reservar, cita agendada y consulta pagada.

¿Puede integrarse con WhatsApp?

Sí. Nuestro CRM para abogados puede integrarse con WhatsApp para enviar mensajes automáticos, hacer seguimiento de potenciales clientes y centralizar las conversaciones.

¿Cómo ayuda un CRM a conseguir más clientes en mi despacho de abogados?

Un CRM especializado ayuda a conseguir más clientes porque evita que las oportunidades se pierdan por falta de seguimiento. El sistema puede enviar varios mensajes, recordar al potencial cliente que reserve una cita y avisar al despacho cuando una persona responde o muestra interés.

¿Es útil un CRM para un abogado independiente?

Sí. Un CRM legal es útil para un abogado independiente porque automatiza tareas administrativas y comerciales que, de otro modo, tendría que realizar manualmente. Esto le permite ahorrar tiempo y centrarse en su trabajo jurídico.

¿Puede vuestro CRM automatizar la reserva de citas?

Sí. Nuestro CRM envía un enlace de calendario para que el potencial cliente elija una fecha y una hora disponibles para la reunión. Después de la reserva, el sistema envía automáticamente las confirmaciones y los recordatorios previos a la cita.

¿Puede vuestro CRM hacer seguimiento de los pagos?

Sí. Nuestro CRM para abogados envía automáticamente la información de pago y recuerda al cliente que la consulta continúa pendiente. De esta manera, el despacho no tiene que realizar todos los recordatorios manualmente.

¿Puede vuestro software gestionar expedientes?

No. AXR Legal no gestiona expedientes judiciales ni plazos procesales. Se encarga exclusivamente del proceso comercial del despacho, es decir, de gestionar, organizar y convertir nuevos contactos en clientes.

¿Cuánto cuesta el CRM para abogados de AXR Legal?

El CRM para abogados de AXR Legal cuesta 249 € al mes sin permanencia. El servicio incluye la configuración inicial, el acompañamiento y la migración de los datos necesarios para poner en marcha el sistema.

¿Necesito configurarlo yo mismo?

No. AXR Legal se entrega configurado al 100 %, con el pipeline, las automatizaciones, los calendarios y los procesos necesarios para comenzar a utilizarlo.

¿Cómo sé si mi despacho necesita este CRM?

Si tu despacho recibe consultas desde varios canales al mismo tiempo, pierde contactos por falta de seguimiento, tiene dificultades para controlar las citas o dedica demasiado tiempo a recordar pagos y reuniones, necesita automatizar sus procesos mediante un CRM para abogados.

Reserva 15 minutos y te enseñamos AXR Legal funcionando con tus propios datos

Sin compromiso, sin instalaciones complicadas. Solo te mostramos cómo sería tu despacho con todo el seguimiento automatizado.

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Sin compromiso · Sin tarjeta de crédito · 15 minutos

CRM para abogados que capta, organiza y sigue a tus clientes para que tú solo tengas que preocuparte de tu trabajo. Evita la parte administrativa que nadie quiere hacer y olvida el tener que perseguir a tus propios clientes. Con este CRM el proceso se automatiza de forma no invasiva, consiguiendo cerrar ventas que estaban frías y que, por tiempo, habrías perdido por no estar en el momento adecuado.

Nuestro CRM abogados te permite prescindir de herramientas que se han quedado obsoletas como Excel y organizar de forma más profesional todos aquellos clientes y casi clientes que puedes ganar sin hacer nada más que tu trabajo.

Evita perder tiempo haciendo tareas aburridas pero imprescindibles con ayuda de un software que termina de hacer lo que nadie quiere hacer.

AXR Legal es un CRM legal especializado en despachos de abogados en España. Nuestra plataforma gestiona todo el proceso comercial desde un único entorno, reduce tareas manuales y facilita a todo tu equipo la concentración exacta en procesos jurídicos y no administrativos.

CRM para abogados que cierra clientes por ti

A veces lo más duro de tener un despacho de abogados no es llevar casos difíciles sino conseguir clientes. No porque sea difícil encontrar los clientes adecuados sino porque cuando llegan no puedes darles a todos el tiempo necesario para ello.

Es decir, si llegan a tu bandeja de Whatsapp 10 leads y estás actualmente con 5 casos muy complejos que te quitan tu tiempo, es posible que estos leads los pierdas porque se enfrían en el proceso.

Para evitar estas situaciones y gestionar de forma profesional y automática todos los leads que te lleguen, nuestro CRM para abogados lo hace por ti.

Lleva a cabo la respuesta inicial a esos mensajes para no perder su etapa de venta caliente pero también les acompaña en todo el proceso hasta que realizan el pago. Sin insistir, sin atosigar pero llevándolos poco a poco a donde necesitamos.

Un CRM para el sector legal permite saber por tanto:

  • de dónde procede cada contacto
  • qué servicio jurídico necesita
  • cuándo se produjo la última conversación
  • en qué fase comercial se encuentra
  • si ha reservado una reunión o no
  • si ha pagado la primera consulta
  • qué acciones debes realizar tú como abogado

Toda esta información queda registrada y accesible para todo el equipo. Así, evitas perder oportunidades que dependan de la memoria de una sola persona. 

Seguimiento inicial del lead

Cuando un lead entra en tu canal de comunicación, generalmente Whatsapp, de la página web, de un formulario, de una campaña o de una llamada, nuestro CRM para abogados inicia su fase para los próximos 4 días con un pipeline comercial. Se registra al lead: de dónde ha venido, qué está pidiendo exactamente, posible presupuesto, etc.

Además, nuestra automatización permite responder al lead de forma directa, para no perderle en el punto más importante de la venta, ya que cuando una persona solicita información y no recibe respuesta rápida, es probable que contacte con otros despachos en ese mismo día.. Si el lead responde, nuestro CRM abogados lo registra automáticamente como “Contactado” y queda pendiente para atención manual.

Invitación directa a agendar cita y al pago

Una vez contactado, y si recibimos respuesta directa del interesado, nuestro CRM para abogados envía un enlace de calendario automáticamente, con hasta 4 recordatorios por si el cliente no ha elegido un horario.

No insistimos, solo hacemos un recordatorio en los primeros 4 días. Si el lead finalmente rechaza nuestros 4 intentos, no seguiremos. Si en uno de los intentos el lead elige el horario deseado, empieza el siguiente protocolo: nuestro CRM envía un mensaje automático de confirmación, y a partir de ahí hace recordatorios 24 horas y 1 hora antes de la reunión. Por supuesto, también te envía recordatorios a ti, ¡que tienes que estar presente!

Por último, antes de la reunión, nuestro CRM solicita el pago de la primera consulta, los 75€, y, como la reunión, se activa un recordatorio cada 2 días. Una vez pagado, se automatiza el paso como “pagado” en tus registros.

Mayor calidad de trabajo, menos tiempo perdido

Cuando tienes tantos leads que no puedes gestionarlos todos, estás perdiendo clientes y, por tanto, dinero. Pero al mismo tiempo si te detienes a gestionarlos de forma manual, uno por uno, estarás perdiendo tiempo, y, por tanto, empeorando la calidad de tu trabajo real.

Por ello, con el CRM para abogados de AXR Legal podrás dejar de perseguir a tus clientes y comenzar a atender a los que tienes mejor y a los que vienen.

En nuestro gestor los leads que no son clientes se convertirán en leads mientras tú te dedicas a atender a tus clientes actuales. Sin preocupaciones extras. Tu única preocupación es hacer tu trabajo lo mejor posible.

Mientras tú estás resolviendo un caso, ya se está agendando una reunión para otro cliente mañana. Y así constantemente.

Además, nuestro CRM para abogados cuenta con un pipeline comercial para organizar los contactos en diferentes fases de la venta:

  • nuevo contacto
  • seguimiento iniciado
  • contactado
  • pendiente de reservar
  • cita agendada
  • consulta pagada

De esta forma puedes conocer rápidamente cuántas oportunidades tiene el despacho y qué contactos necesitan una acción comercial inmediata. 

Por otra parte, por si fuera poco, nuestro CRM abogados también te facilita la medición de resultados. Puedes analizar cuántos leads entran cada mes, cuántos reservan una cita y qué porcentaje termina pagando la primera consulta.

Seguimiento del pago sin estrés

Más allá de conseguir un cliente, un quebradero de cabeza común es que hay que perseguir a los clientes para que paguen. Con el CRM para abogados de AXR Legal esto no será necesario, ya que en todo momento el seguimiento del pago se mantiene activo hasta que el cliente confirme al 100% que lo ha realizado.

Además, todo el seguimiento se centraliza en un único lugar, tanto las conversación, los contactos, las citas y los propios pagos.

CRM abogados adaptado al mercado español

El CRM de AXR Legal está pensado principalmente para despachos pequeños y medianos que quieren personalizar su proceso comercial sin configurar varias herramientas genéricas.

Nuestro sistema está preparado con pipelines, automatizaciones, mensajes, calendarios y procesos adaptados al funcionamiento habitual de un despacho de abogados.

En nuestro servicio se incluye la configuración inicial, la migración de contactos y el acompañamiento.